Klout change d’algorithme : les tweetos Kloutés sur place !

Difficile d’être passé entre les mailles du buzz dans les hautes sphères du social branding (avec un l), Klout a changé il y a une poignée d’heures sont algorithme, provoquant une vague de contestation parmi ceux pour qui ça compte tropVotre score Klout dégringolé ? Vous voulez comprendre pourquoi ? Quelques réponses à la suite !

Au fait, c’est quoi, Klout ? (si vous le savez, je vous autorise à sauter deux paragraphes !) Hum… alors… Dans notre vie, nous avons une certaine influence sur les personnes qui nous entourent. Selon le nombre de personne avec qui l’on échange (quantité d’influence), et la capacité de ces personnes à répéter (amplifier) ce que vous dites (qualité d’influence), vous êtes dans la vie quelqu’un d’influent, ou pas… Sur le web, c’est pareil, et c’est mesurable !

Klout est un système qui va analyser votre présence sur plus grands réseaux sociaux et autres plateformes web populaires : Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google Plus, Foursquare, Instagram, FlickR, Last Fm mais aussi les blogs TumblR, Blogger et WordPress. De cette analyse, il va retourner plusieurs indicateurs : votre True Reach, à savoir le nombre de personnes qui vous lisent ; l’Amplification, à savoir la probabilité qu’un post soit relayé, et à quelle échelle (retweet, partage…) ; pour finir le Network, à savoir l’influence qu’ont les personnes qui vous suivent activement. Enfin, Klout applique une série de calculs secrets pour retourner un score d’influence, le People Rank, entre 1 et 100.

Le score Klout est un précieux indicateur pour beaucoup de gens sur le web. Souvent critiqué, il demeure néanmoins l’un des seuls indicateur complet synthétisant l’influence réelle d’une personne, réelle ou fictive. Il permet ainsi, en complément d’outils statistiques plus classiques, de suivre son impact sur son auditoire.

Depuis hier, Klout a bousculé son système de score, changeant radicalement son algorithme, et provoquant beaucoup de fluctuation dans les scores. De nombreux tweetos acharné ont vu leur score chuter… essayons de comprendre pourquoi. Difficile de faire un état des lieux précis sans chiffres, et comme Klout a appliqué rétro-activement cette modification dans l’historique de son score, ceux qui ne suivent pas leur score au jour le jour ne peuvent pas réellement savoir quel impact il y a eu.

klout score changement

La courbe des fluctuation vue par Klout (mais pas les Kloutiens !)

Ce qui a changé…

En observant parmi mes données, plusieurs facteurs peuvent expliquer en tout ou partie la hausse ou la chute des scores :

  • Le score est moins centré sur Twitter. Alors qu’il y a peu les comptes Facebook seuls étaient plafonnés à un score de 10 (ce qui n’était pas le cas des alias Twitter, @JustinBieber en est un exemple parfait), j’ai pu constater parmi mes amis Facebook non inscrits sur Klout des scores allant jusqu’à 51 points. On ne peut pas voir l’impact sur les scores des autres plateformes, mais il me semble évident que Klout a revu à la hausse l’influence de ces derniers également.
  • Le True Reach compte moins. Sur l’ensemble de mes contacts, j’ai pu constater une tendance à la baisse sur les comptes très suivi, et une tendance à la hausse sur les comptes à cible plus restreinte, mais très engagée.
  • (peut-être) Moins d’inertie dans les scores. Je prend l’exemple d’une de mes connaissances qui traditionnellement avait un score Klout gravitant autour des 70. Depuis quelques temps son rythme de publication a été bousculé par manque de temps, mais son score restait il y a quelques jours supérieur à 60. Aujourd’hui, il a chuté à 49, une chute de 20 points environ.
La tendance le score Klout tendrait donc à évoluer vers un système de score mis à l’échelle de son auditoire, plus ouvert sur les différents réseaux, et avec une plus grande réactivité à la variation d’activité. Les premiers points devraient permettre d’attirer les petites stars et starlettes de lycée, et les derniers devraient servir ceux qui utilisent professionnellement cet indicateur, permettant d’être plus réactif dans la mesure d’impact…
Votre avis nous intéresse ! 

Quelle est votre utilisation de Klout ?

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